Synex Support acompaña a tu negocio en soporte IT, ciberseguridad, desarrollo de software, CCTV y consultoría tecnológica — todo con un mismo equipo de confianza.
“Donde la tecnología se sincroniza, los negocios avanzan.”
Del griego syn (συν)
Unión, sincronía, junto a. La raíz de síntesis, sincronización y sinergia — la capacidad de integrar múltiples partes en un solo sistema coherente.
Del latín ex
Salida, ejecución, excelencia. La acción, el resultado tangible, la solución que sale hacia el mundo.
SYSTEMS ancla la marca en su razón de ser: no somos una herramienta ni un parche. Pensamos en sistemas completos — la infraestructura, la red, la seguridad y el soporte que mantienen tu empresa operando todos los días.
Cinco líneas de servicio, un solo equipo de confianza.
Mesa de ayuda y soporte técnico remoto para cualquier lugar, con atención presencial en Medellín, área metropolitana y Antioquia cuando se requiere.
Asesoría tecnológica remota para tomar mejores decisiones de infraestructura, herramientas e inversión en TI, sin importar dónde estés.
Protección de datos, prevención de amenazas y buenas prácticas de seguridad informática, con cobertura remota global.
Aplicaciones y sistemas a medida, integraciones y automatizaciones adaptadas a cómo trabaja tu negocio.
Diseño, instalación de circuitos cerrados de televisión.
Cada negocio tiene necesidades distintas, por eso no manejamos precios fijos — cotizamos a la medida según el alcance que definamos juntos.
Para equipos pequeños que necesitan una base sólida de soporte y buenas prácticas de seguridad.
Nuestro plan más elegido: acompañamiento continuo en soporte, seguridad y mantenimiento preventivo.
Para empresas con necesidades más amplias: Soporte TI, desarrollo, CCTV o proyectos de infraestructura crítica.
No solo apagamos incendios. Monitoreamos, prevenimos y te explicamos todo en un lenguaje que no necesita traducción técnica.
Trabajamos para anticipar riesgos en tu infraestructura y seguridad, no solo para resolver incidentes cuando ya ocurrieron.
Soporte, ciberseguridad, desarrollo y CCTV bajo un mismo proveedor — sin tener que coordinar entre distintos proveedores.
Te explicamos qué pasó, por qué pasó y qué hicimos — en términos que tienen sentido para tu negocio, no solo para tu servidor.
Synex Support opera junto a Synex Networks y Synex Secure — si tu necesidad crece, el respaldo técnico crece contigo.
Un proceso simple, sin sorpresas, desde el primer diagnóstico hasta el soporte del día a día.
Revisamos tu infraestructura actual, identificamos riesgos y cuellos de botella.
Te presentamos un plan claro, con prioridades y alcance definidos desde el inicio.
Ejecutamos los cambios con mínima interrupción a tu operación diaria.
Soporte, mantenimiento y una mesa de ayuda disponible cuando la necesitas.
Este espacio se irá llenando con casos reales a medida que los completemos.
Este espacio está listo para mostrar tu primer proyecto real. Lo actualizamos en cuanto tengamos un caso para destacar aquí.
Los proyectos se administran desde este panel — se pueden agregar sin tocar código en cuanto estén disponibles.
Cada proyecto podrá incluir imágenes, alcance y resultados una vez tengamos casos documentados para compartir.
Escríbenos por WhatsApp y hablemos en minutos, o cuéntanos tu necesidad en el formulario — lo que te resulte más fácil.
Escribir por WhatsApp